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男子充上万元消费卡却无法购物:多人遇同类问题,天猫称将妥善处理
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男子充上万元消费卡却无法购物:多人遇同类问题,天猫称将妥善处理
孤寂好友
2025-06-12
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近日,消费者陈先生向澎湃公众互动平台“服务湃”(https://tousu.thepaper.cn)反映,他从5月20日开始,陆续充值了两万余元的天猫超市消费卡,几天后发现自己的账号无法下单购物,尝试了客服提供的多种解决方案,均未奏效,问题
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